Vous voulez rentrer chez vous et vous réalisez que vous avez oublié vos clefs à l’intérieur. Vous grelottez à cause...
Vous voulez rentrer chez vous et vous réalisez que vous avez oublié vos clefs à l’intérieur. Vous grelottez à cause d’une chaudière en panne. Une fuite d’eau est en train de ruiner votre cuisine. Autant de situations qui peuvent vous amener à contacter un professionnel du dépannage en urgence. Mais parmi eux, attention aux arnaqueurs. Au SPF Economie, on a compté 392 signalements pour l’année 2024. Une année record.
La Fédération des serruriers est sur la même longueur d’onde. Cette fédération a d’ailleurs travaillé à l’élaboration d’une certification, avec son homologue néerlandophone, à la demande du SPF Economie et du Cabinet de la secrétaire d’Etat à la protection des consommateurs. Cette certification doit permettre d’offrir des garanties de fiabilité aux consommateurs qui font appel à un serrurier.
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