À partir du 1er janvier 2020 en Allemagne, tous les commerçants seront obligés de fournir un ticket de caisse à leurs...
À partir du 1er janvier 2020 en Allemagne, tous les commerçants seront obligés de fournir un ticket de caisse à leurs clients, même pour les petits achats, comme à la boulangerie ou à l’épicerie.
Et à quelques jours de la date butoir, la polémique enfle: selon la Fédération des chambres de commerce et d’industrie , la nouvelle loi entraînera "des surcoûts considérables de papier, d’impression et d’élimination des tickets non emportés par les clients, en particulier pour les petits commerces", peut-on lire dans les médias allemands.
Et en Belgique ? En Belgique, il n’y a pas d’obligation de fournir un ticket imprimé au client. Par contre, s’il le réclame, les commerçants ont l’obligation de fournir une preuve d’achat, précise Etienne Mignolet, du SPF Economie. Pour Younes, c’est plus une question d’accès à la technologie. "Il y a des gens qui n’ont pas encore d’adresse e-mail et c’est compliqué. Il y a des gens qui n’ont pas internet directement, donc quand il faut prouver c’est compliqué. Alors qu’avec un papier, ça imprime et on le prouve directement."
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