Une mère dénonce les conditions de son voyage en train entre York et Londres.
Bee Rowlatt, une mère de famille britannique, est furieuse. L’Anglaise voyageait de York à Londres avec ses enfants et est tombée dans un train bondé : «
Aucun siège nulle part, les étages et les couloirs complètement bloqués et l’un de mes enfants est dans le porte-bagagesLa compagnie Grand Central Rail s’est excusée pour « l’inconfort » dans un message adressé à Bee sur Twitter. Mais les excuses n’ont pas suffi à la maman.
S’il y avait un incident de quelque nature que ce soit, comment ces passagers évacueraient-ils en toute sécurité un wagon ou même le train entier ? Si quelqu’un avait besoin d’aide, comment aurait-il fait ?La Britannique a d’ailleurs été soutenue par de nombreux internautes qui jugent les excuses de Grand Central Rail insuffisantes. Selon eux, Bee devrait être remboursée : « Je devais vérifier s’il s’agissait d’un vrai compte.
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